La protezione dei dati è una preoccupazione importante per noi. Per questo motivo usiamo ed elaboriamo i vostri dati personali ("dati personali") con grande attenzione e in conformità ai requisiti di legge applicabili. IG Leasing AG, Industriestrasse 31, 8305 Dietlikon, Svizzera, usa e modifica i vostri dati personali per diversi scopi e fornisce informazioni trasparenti sull’elaborazione dei dati. Per "dati personali" si intendono tutte le informazioni che possono essere associate a una persona fisica identificata o identificabile. Il termine "elaborazione" comprende qualsiasi uso e modifica dei dati personali, ad esempio l'ottenimento, la divulgazione, la conservazione, la cancellazione ecc.
Perciò si prega di leggere attentamente l'intera informativa sulla privacy. In essa vi sarà spiegato come e perché trattiamo i vostri dati personali e quali diritti avete in relazione a tale elaborazione.
La presente dichiarazione sulla protezione dei dati si basa sulla ordinanza sulla protezione dei dati (OPDa). Inoltre, è disciplinata dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). La misura in quali casi il GDPR sia applicabile dipende dalla singola occorrenza.
A chi e quando si applica la presente informativa sulla privacy?
L'azienda responsabile del trattamento dei dati personali è l'azienda che determina lo scopo e i mezzi dell’elaborazione. Per il trattamento dei dati ai sensi della presente dichiarazione sulla protezione dei dati, la seguente società o persona è la "responsabile" ai sensi della legge sulla protezione dei dati (LDP), ossia l'organismo responsabile ai sensi della legge sulla protezione dei dati, a meno che non venga comunicato diversamente nel singolo caso specifico (identità):
IG Leasing AG, Industriestrasse 31, 8305 Dietlikon, Svizzera
Se avete dubbi o domande sulla protezione dei dati, potete contattarci al seguente indirizzo:
Se siete in contatto diretto con un'altra società del gruppo, quest’ultima società è responsabile ai sensi della legge sulla protezione dei dati.
Potete anche contattare i seguenti uffici:
Responsabile della protezione dei dati secondo il GDPR: Gianni Lutz, Industriestrasse 31, CH-8305 Dietlikon, gianni.lutz@igleasing.ch
Inoltre, trattiamo diverse categorie di dati personali in base agli scopi diversi. Nel caso in cui i partner contrattuali sono aziende, usiamo meno dati personali, in particolare dati delle persone di contatto delle aziende (ad es. nome, indirizzo e-mail, funzione nell'azienda, dati di comunicazione). In tal caso siete voi stessi a fornirci molti dei seguenti dati personali. Tuttavia, di solito non siete obbligati a farlo. Se ci fornite dati di altre persone, presumiamo che siate autorizzati a farlo e che tali dati siano corretti. La conferma avviene automaticamente, nel momento in cui ci fornite i dati di queste terze persone. Perciò vi preghiamo di assicurarvi che i terzi interessati siano a conoscenza della presente informativa sulla privacy.
3.1 Dati di base e informazioni di contatto
I dati di base e le informazioni di contatto si riferiscono direttamente alla vostra persona e alle vostre caratteristiche (ad esempio, per contattarvi). Per esempio, elaboriamo i seguenti dati di base:
Noi riceviamo questi dati anagrafici direttamente da voi. A determinate condizioni, tuttavia, possiamo anche ottenere dati personali da terzi, ad esempio dai nostri partner contrattuali, associazioni e rivenditori di indirizzi e da fonti pubblicamente accessibili come Internet.
3.2 Dati del contratto
I dati contrattuali sono le informazioni che si ottengono in relazione all'elaborazione del contratto. Trattiamo i seguenti dati:
3.3 Dati di applicazione
I dati dell'applicazione sono i dati che si accumulano in relazione alla vostra domanda di iscrizione presso di noi, ad esempio i seguenti dati:
3.4 Dati di comunicazione
I dati di comunicazione sono quelli che emergono in relazione alla comunicazione con voi, ad esempio i seguenti dati:
Se registriamo conversazioni telefoniche, vi informeremo all'inizio della conversazione. Se non desiderate che la vostra conversazione venga registrata, avete la possibilità di interrompere la telefonata in tempo utile o di comunicare con noi attraverso altri canali di comunicazione.
3.5 Dati comportamentali
Per adattare le nostre offerte e i nostri servizi alle vostre esigenze, cerchiamo di conoscervi meglio. A tal fine, elaboriamo dati sul vostro comportamento. I dati comportamentali sono informazioni sull'utilizzo del nostro sito web. Questi possono essere anche raccolti anche sulla base di dati tecnici. Inoltre, possiamo utilizzare come dati comportamentali anche altre vostre interazioni con noi e possiamo collegare i dati comportamentali ad altre informazioni. Questi dati ci dicono quali sono le vostre esigenze e i vostri interessi. A tal fine, analizziamo i dati comportamentali. Questo ci permette di avere una conoscenza generale delle preferenze e del probabile comportamento dell'utente o di gruppi di persone con caratteristiche simili.
3.6 Dati sull'ubicazione e dati tecnici
3.7 Altri dati possibili
A seconda delle esigenze, possiamo trattare anche i seguenti dati aggiuntivi:
Usiamo e modifichiamo i dati personali dell'utente, ove consentito, per una serie di scopi per i quali abbiamo un interesse legittimo commisurato allo scopo:
Se ci contattate attraverso i social media e i nostri profili, ad esempio su LinkedIn, Xing, ecc. Anche il rispettivo fornitore di una piattaforma di social media raccoglie i dati, nel caso che visitate il nostro profilo. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di un fornitore di social media sono disponibili nelle rispettive dichiarazioni sulla protezione dei dati di tale fornitore.
Sul nostro sito web vi offriamo la possibilità di utilizzare un cosiddetto social media plugin di LinkedIn, Xing per integrare le funzioni dei rispettivi provider sul nostro sito web. Questi plugin sono disattivati di default, ma vengono attivati quando si fa clic sull'icona dei social media sul sito web.
Potete rivolgere le richieste di informazioni e altre richieste di dati in relazione a questi social media provider direttamente al provider interessato.
Inoltre, sul nostro sito web utilizziamo tecniche di pubblicità online come ad esempio i cookie.
6.1 Cosa sono le tecniche di pubblicità online come i cookie?
Se vi tracciamo, possiamo distinguere i vostri accessi da quelli di altri utenti per garantire la funzionalità del sito ed effettuare valutazioni statistiche. Ogni volta che accedete a una pagina, venite riconosciuti come visitatori individuali e potete quindi essere distinti da altre persone, ad esempio assegnando al vostro browser un numero di identificazione univoco da parte del server (che viene poi chiamato "cookie"). I cookie vengono memorizzati automaticamente sul vostro terminale quando visitate il nostro sito web. Utilizziamo i cookie, ad esempio, per salvare le impostazioni tra le vostre visite al sito web o per raccogliere dati statistici e tecnici.
6.2 Quali cookie o tecniche di pubblicità online utilizziamo?
Utilizziamo servizi di analisi per aiutarci a ottimizzare il nostro sito web. Di seguito spieghiamo a titolo esemplificativo come funzionano i nostri principali fornitori di servizi di analisi. Altri fornitori terzi di tali strumenti trattano i dati personali in modo analogo.
Possiamo elaborare e valutare automaticamente i vostri dati personali. Ciò include la cosiddetta profilazione, ossia la valutazione automatizzata dei dati a fini di analisi e previsione, nonché per determinare abusi e rischi per la sicurezza. Ne sono un esempio la profilazione per la prevenzione delle frodi, la valutazione del credito, il customer care e il marketing.
Divulghiamo i vostri dati personali ai fornitori di servizi. Ciò vale in particolare per i fornitori di servizi informatici, ma può valere, se necessario, anche per i fornitori di servizi di analisi, per i fornitori di servizi di recupero crediti, per le agenzie di credito, per i fornitori di servizi di marketing e così via. Se questi fornitori di servizi usano e rielaborano i dati personali in qualità di incaricati dell’elaborazione degli ordini, sono tenuti a trattare i dati personali esclusivamente in conformità alle nostre istruzioni e a adottare misure di sicurezza dei dati. I dati possono essere comunicati anche ad altri destinatari, ad esempio a tribunali e autorità nell'ambito di procedimenti legali.
In particolare, possiamo trasmettere i vostri dati personali ad altre società del gruppo. Tale divulgazione può avvenire per scopi amministrativi interni al gruppo o per supportare le società del gruppo interessate e i loro scopi di elaborazione.
In singoli casi, possiamo anche divulgare i dati personali ad altre terze parti per i loro scopi, ad esempio se ci avete dato il vostro consenso a farlo o se siamo legalmente obbligati o autorizzati a divulgarli.
I destinatari dei dati (ad esempio altre società o autorità) non si trovano solo in Svizzera. Ciò vale in particolare per le società del gruppo e per alcuni fornitori di servizi. Questi possono trovarsi anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) e della Svizzera, in particolare negli Stati Uniti, in Cina, a Taiwan, nel Regno Unito, in Turchia, in Tunisia, a Singapore, in Canada, in Israele, in Australia, in Brasile, in Giappone, ovvero anche in altri Paesi del mondo. Possiamo, ad esempio, trasmettere i dati ad autorità estere, nel caso che siamo obbligati per legge a farlo. Non tutti i paesi al di fuori della Svizzera e del SEE hanno lo stesso livello di protezione dei dati della Svizzera. Pertanto, compensiamo il livello di protezione inferiore con contratti adeguati, in particolare con le cosiddette Clausole contrattuali standard emesse dalla Commissione Europea e riconosciute dall'Incaricato svizzero della protezione dei dati e delle informazioni (IFPDT).
In alcuni casi, possiamo trasferire i dati anche al di fuori di questi contratti, in conformità con i requisiti di protezione dei dati, ad esempio se avete acconsentito alla divulgazione di determinati dati o se la divulgazione è necessaria per l'esecuzione del contratto o per l'applicazione di rivendicazioni legali o per interessi pubblici prevalenti.
Conserviamo ed elaboriamo i vostri dati personali per tutto il tempo necessario allo scopo del trattamento (nel caso di dati relativi a contratti, di norma per la durata del rapporto contrattuale), per tutto il tempo in cui abbiamo un interesse legittimo a conservare i dati (ad esempio per far valere rivendicazioni legali o per garantire la sicurezza informatica) e per tutto il tempo in cui i dati sono soggetti a un obbligo di conservazione previsto dalla legge (per alcuni dati, ad esempio, esiste un periodo di conservazione di dieci anni che dobbiamo rispettare). Distruggiamo o rendiamo anonimi i vostri dati personali dopo la scadenza del periodo di conservazione o di elaborazione, a condizione che nessun obbligo legale o contrattuale lo vieti.
A seconda di ciò, il trattamento dei dati è consentito solo se la legge applicabile lo permette espressamente. Ciò non vale per la legge svizzera sulla protezione dei dati, ma per il GDPR europeo, laddove applicabile. In questo caso, il trattamento dei vostri dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:
Ai sensi della legge sulla protezione dei dati, l'utente ha alcuni diritti che gli consentono di ottenere ulteriori informazioni sull’elaborazione dei dati da parte nostra e di agire di conseguenza. Si tratta in particolare dei seguenti diritti:
Quando esercitate i vostri diritti di protezione dei dati, dobbiamo verificare la vostra identità (ad esempio, fornendovi una copia della vostra carta d'identità). I diritti degli interessati elencati sono poi soggetti a requisiti e restrizioni legali. Ciò significa che l'esercizio dei diritti non è sempre possibile nella sua interezza. Ad esempio, abbiamo ancora bisogno di usare i vostri dati personali per evadere un ordine con voi, per proteggere i nostri interessi o per adempiere agli obblighi di legge. Nella misura in cui ciò sia legalmente consentito (ad esempio per proteggere la privacy di terzi e per tutelare i nostri interessi meritevoli di protezione, come l'esistenza di segreti aziendali), possiamo limitare o rifiutare di consentirvi di esercitare i vostri diritti. Va inoltre ricordato che l'utente ha anche la possibilità di rivolgersi all'autorità competente per la protezione dei dati.
La presente informativa sulla privacy è aggiornata e datata 24.08.2023.
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